Обращение от 16 Января 2018

Здравствуйте. Наши соседи около 3х лет назад сделали то ли ремонт, то ли перепланировку, после этого в нашей квартире стало просто невозможно находиться. Мы слышим буквально всё, что происходит в их квартире: слышно как они шаркают ногами по полу, двигают мебель, разговаривают, топают, ходят в туалет. При чём все эти звуки со временем становятся всё громче и громче. Когда они двигают стул, у нас звенит посуда в шкафах. От их топота уже начинает закладывать уши, это уже не топот, а мини взрыв какой-то, порой ударная волна чувствуется всем телом, что невольно делаешь шаг вперёд. Всё это продолжается с 6.30 утра, до 1 ночи. Каждую ночь мы просыпаемся по нескольку раз от их топота, чувство такое, будто к нам в квартиру залез вор. Помимо всего вышеперечисленного, после этого ремонта, они стали слышать практически всё, что мы говорим, и нам в собственной же квартире приходится говорить шёпотом. Наш дом и так не в самом лучшем состоянии после последнего землетрясения (в подъезде в щели между плитами можно карандаш просунуть), сейчас же дома порой страшно находится, кажется что от этого грохота потолочное перекрытие рано или поздно рухнет. Разговарить с ними бесполезно. Когда они делали "ремонт" мы к ним заходили и спрашивали, когда у них всё это закончится. Но вот "ремонт" закончился, появился топот, теперь они заявляют, что никакого ремонта они не делали, а у нас с головой не всё в порядке и мы слышим то, чего нет. Но стоит им сказать, что в данном случае у нас не остаётся другого выхода, как проводить различные экспертизы, они тут же начинают угрожать, вплоть до угроз расправой. Полицию вызывать так же бесполезно. Мы писали заявление в Жилищную инспекцию в августе прошлого года, ждали 3 месяца, так и не дождавшись ответа, перезвонили, нам сказали, что быть такого не может, т.к. все заявления рассматриваются в течение 1 месяца, дали нам телефон инспектора, который должен был рассматривать наше заявление. Инспектор заявила: "Я вам сейчас перезвоню", "сейчас" длилось 3 дня. После чего она перезвонила и сказала, что данная заявка к ним не имеет никакого отношения, т.к. они занимаются только проверкой электрического оборудования, но сказала, цитирую: "Я прям сейчас перенаправляю ваше заявление в Роспотребнадзор". Это было в ноябре, уже середина января, нашего заявления в Роспотребнадзоре так и нет. Что делать мы не знаем, жить в квартире невозможно, голова болит постоянно, продать квартиру из-за этого грохота также не представляется возможным. Терпеть эти унижения и оскорбления от соседей уже нет никаких сил. Просим вас помочь разобраться в данной ситуации. P.S. Наш адрес: ул.Волгоградская, д.3, кв.157; Адрес соседей: ул.Волгоградская, д.3, кв.161