Обращение от 16 Января 2018

Руководителю филиала «Сибирь» ООО « АльфаСтрахование-ОМС» г. Кемерово Заместителю Губернатора Кемеровской области Цою Валерию Константиновичу от Скабелкиной Натальи Александровны г. Кемерово Б-р Строителей 27б-50 913-303-00-62 Заявление 25 декабря 2017 года в поликлинике ФКУЗ «МСЧ МВД России по Кемеровской области, где я прикреплена в соответствии с полисом ОМС № 4249730872000588, мне были выдано направление по форме № 057у-04 на обследование и консультацию к врачу маммологу в МБУЗ КККДЦ. Однако при обращении в КККДЦ в данной услуге мне было отказано по причине отсутствия у меня некоего талона. Со слов работников центра именно данный талон вместе с вышеуказанным направлением дает право записи к врачу. На мое письменное обращение к руководству центра о правомерности отказа и законности требования талона, я получила следующий ответ, текст которого привожу дословно: «Здравствуйте, талон берете у врача гинеколога или терапевта в поликлинике по месту прикрепления. Объем оказания бесплатной медицинской помощи по программе ОМС утверждается планом-заданной на очередной год. Объем оказания медицинской помощи в системе ОМС ограниченна с учетом прикрепленного населения. Данная услуга может оказываться не только в МБУЗ ККДЦ, а так же по месту жительства врачем онкологом, по результатам диагностического обследования молочной железы». Таким образом, в нарушение Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" по существу обращения мне не был дан ответ по вопросу законности требования талона (на основании какого нормативного акта действует данное требование). Кроме того, факт отказа в предоставлении мне услуги-обследования и консультации у врача маммолога прямо свидетельствует о невыполнении поручения Правительства РФ и задач, поставленных Губернатором Кемеровской области в части принятия мер по выявлению у граждан раковых заболеваний на ранней стадии. С учетом изложенного, прошу Вас провести соответствующую проверку. Искренне надеюсь, что в данном случае имело место бюрократическая ошибка, которая будет исправлена с Вашей помощью, так как на первом месте в нашей стране стоит все-таки забота о людях. 16.01.2018. Скабелкина Н.А.