Обращение от 19 Января 2018

Здравствуйте уважаемая администрация. Не знаю куда уже обратиться, но проблема образовалась следующая. Из-за морозов замёрзла холодная вода. Мы обращались в местное ЖКХ, воду отогрели, но через некоторое время она опять замёрзла, потому, что воду отогрели, а трубы заматать забыли. После этого мы обратились, снова в местное ЖКХ и нам пообещали исправить ситуацию. Людей с ЖКХ мы ждали ровно два дня. После этого нам надоело и мы обратились за помощью в Юргу, на следующий день к нам пришли, всё оттогрели, но теперь появилась другая проблема у нас прорвало трубу. И теперь возле дома капает вода и образовалась вот такая сосулька. ЖКХ в курсе всего происходящего, они пришли посмотрели и ушли. Большая просьба помогите разобраться с этой проблемой. Куда обратиться, что бы люди начали работать, а не ходить на работу для того, что бы просто посидеть.