Обращение от 23 Января 2018

Здравствуйте уважаемый Аман Гумирович! Пишет вам мать двоих детей! Мы живем по адресу г. Кемерово ул.Волгоградская 3 кв.111, на первом этаже. В квартире не выносимый холод, гуляет ветер. Стены покрылись плесенью. Дети заболели пневмонией. Звоним в упровляющию компанию отправляют друг к другу. А подъезд вообще не когда не ремонтировался, страшно смотреть на стены и пол. Помогите пожалуйста.