Обращение от 24 Января 2018

Уважаемый Аман Гумирович! Обращаюсь к Вам за помощью, т.к. у меня решить эту проблему не получается. Дом в котором я живу (г. Новокузнецк, пр. Шахтеров 26-246) находится в введении Управляющей компании ООО "Астея". В моей квартире необходимо произвести ремонт балконного козырька. По этому вопросу в 2015г. (вх. №П16/5494 от 15.12.2015г.) обращалась к Главе города Новокузнецка Кузнецову Сергею Николаевичу. В ответ на мое обращение получила письмо (П16/5494 от 12.01.2016г.) от заместителя главы города Новокузнецка по жилищно-коммунальному хозяйству Е.В. Буцук, в котором говорилось, что осмотр и ремонт балконных козырьков и балконных плит будет включен в план работ на 2015, 2016 гг. В итоге сейчас 2018 г. и ничего не сделано. Также над моей квартиров лопнула плита на крыше. Когда идет дождь или тает снег, протекает потолок в коридоре. О трещине в плите я узнала от старшей дома, которая сказала, что летом 2017 г. будет произведен ремонт. Соседям трещину закрыли металлическими листами. Мне ничего не сделали. Весной 2013 года УК ООО "Астея" не почистила крышу и когда снег начал таять вся вода пошла в квартиры. Теперь, ежегодно, соседи чистят крышу, чтобы такая ситуация не повторялась. Также в квартире есть проблема промерзания и протекания межпанельных швов. По этому вопросу я уже вынуждена обратиться в суд. Считаю, что Управляющая компания, должна следить за жилыми помещениями, а не приводить их в непригодное для проживания состояние. Прошу помочь в сложившейся ситуации. Приложение на 4л. в 1 экз.